洗濯機や冷蔵庫、パソコンなど、多種多様な家電の接客・販売を行う家電量販店の販売職。派遣でもよく見られる仕事の一つです。ここでは、家電量販店の派遣会社と仕事の特徴についてご紹介します。
2023年9月28日時点、Googleで「販売職 派遣会社」と検索し販売職を募集している人材派遣会社33社を調査した結果、家電量販店 の案件を持っていた会社を紹介しています。
家電量販店の派遣の仕事は、大きく売り場担当とレジ担当に分けられます。売り場担当は、担当フロアでお客様を接客し、商品の購買につなげるのが主な仕事です。お客様に商品を説明するほか、売り場で商品の陳列も行います。
レジ担当は、お客様が購入した商品の会計のほか、返品・交換や修理などの受け付けも担います。フロアが忙しい場合、売り場を回って担当者をサポートします。
このほか、店舗によっては商品の配達補助を行う場合もあります。配達補助は、冷蔵庫・洗濯機など大型家電の設置や移動を補助するのが主な仕事です。
家電量販店の販売の仕事は、他の小売業と比較して時給が高い傾向にあります。効率的にお金を稼ぎたい方は、家電量販店の販売職を始めてみるとよいでしょう。
派遣では、家電量販店の販売職の案件もよく見かけます。雇用期間が問題になりますが、無期雇用派遣であれば、雇用期間を気にせずに働けます。収入が高く、安定した雇用を手に入れられますので、派遣で働く際は検討してみましょう。
家電量販店の派遣の販売職は、時給の高さが魅力といえます。他の販売の仕事と比較しても時給相場は高いため、効率的に稼げるのがメリット。経験を積めば時給アップも狙えますので、稼ぎはさらに増えるでしょう。
また、メーカーによってはインセンティブを用意しています。インセンティブがある場合、対象メーカーの商品を売れば売るほど収入を増やせます。
家電量販店の仕事では、営業力を身に付けることが可能です。販売職は営業職と共通している部分が多く、お客様との接客の中で、ニーズの分析や商品提案などの営業スキルを磨けます。
また、派遣の販売職で経験を積み、営業職への転職を目指すことも不可能ではありません。実際にそのようなキャリアプランを描きやすいため、将来的な転職を視野に入れるなら、派遣の販売を初めてみるのも手でしょう。
家電量販店の販売職は、新しいスマホや家電製品に触れる機会が多くあります。もちろん売上を取るためには、触れるだけでなく知識を身に付けなければいけません。
しかし、新しいガジェットや家電の新商品が好きな方であれば、新商品に触れる中で知識をスムーズに習得できるでしょう。また、新商品に囲まれて仕事できるため、家電製品が好きな方なら楽しく仕事をこなせます。
成果が目に見える点も家電量販店の販売職のやりがいの一つです。自分が販売した商品は、売上という形で可視化されるほか、インセンティブがある場合は収入という形で目に見えるようになります。そのため、目に見える成果を求める方であれば、大きなやりがいを感じられるでしょう。
また、売上が増えると時給アップのチャンスも広がります。収入増加という目的ができれば、モチベーションも高められるでしょう。
家電量販店の販売職はきついといわれますが、その理由の一つが人間関係です。家電量販店の販売職は、家電メーカーの担当者や他キャリアのスタッフ、店舗の社員など、さまざまな人と関わりを持ちます。そのため、コミュニケーションがうまく取れないと、仕事に支障をきたすリスクがあるのです。
派遣の場合、派遣会社の窓口で相談したり、状況によってはサポートに入ってもらうことも可能です。しかし、仕事を円滑に進めるのであれば、日頃からのコミュニケーションや人間関係の構築が必須といえます。
カレンダー通りに休みづらい点も家電量販店の派遣の販売がきついとされる理由です。土日祝日や、年末年始などの大型連休中は、家電量販店を訪れるお客様も増加します。店舗にとっても売上を取れるチャンスですので、普段よりスタッフの配置を増やすのが一般的です。
一方、スタッフは土日祝日などにシフトを入れるよう店舗から求められるでしょう。その分平日休みは増えますが、土日は仕事が中心となるため、平日仕事をしている知人・友人らと会いづらくなったり、家族サービスに影響したりする可能性もあります。
自分の担当外の商品知識が求められる点もきついと言われる原因の一つといえます。家電はさまざまな商品があるため、お客様から質問される機会は少なくありません。しかし、商品の知識がないと答えられず、お客様を困らせてしまう可能性があります。
家電量販店の仕事を始めるのであれば、自分の担当外であっても、しっかり答えられるよう知識を身に付けることが重要です。
当メディアでは、家電量販店の派遣スタッフとして働く方に、リアルな本音をお聞きしました。噂だけではなく、実際に働いている社員の声が気になる方は、インタビュー記事をチェックしてみてください。
家電量販店の販売職は、店舗で指定された制服を着用します。私服勤務の職場とは違って、毎日のコーディネートに悩んだり、服代がかさんだりする心配はありません。
ただし、制服着用時のルールが細かく規定されており、特にアピアランス(身だしなみ)は厳しくチェックされます。ルールに違反するとその都度注意されるほか、何度も続くと派遣の契約に影響するリスクがあります。始業前には必ず身だしなみをチェックし、ルールの遵守を徹底しましょう。
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選定条件
2023年9月28日時点、Googleで「販売職 派遣会社」「派遣会社 アパレル」「派遣会社 家電量販店」「派遣会社 スーパー」と検索し、販売職を募集している人材派遣会社33社を調査。販売に関する研修を行っており、全国に販売職の案件を持つ派遣会社の中で最も給与が高い派遣会社をおすすめとして紹介しています。
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※1 派遣元の正社員として採用され、派遣先の店舗で勤務する雇用形態です。
※2時給は月給をもとに計算しています。
※雇用形態は、2023年9月28日時点に確認できた販売職の案件を調査した結果を記載しています。
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